26835532 ndsm

RandStad
Adviseur Private Assistance, ABN AMRO
Bedrijf: Randstad
Geplaatst op: vrijdag 15 maart 2019
Standplaats: Amsterdam

Functieomschrijving

Ben jij een constructieve gesprekspartner? Op de afdeling Private Assistance is jouw taak de persoonlijke touch leveren. Jij zorgt voor de perfecte klantbeleving: klanten zijn blij met jou als gesprekpartner: je geeft deskundig advies en denkt constructief. Wat houdt dit voor jou in?

Een constructieve gesprekspartner ben je in de bancaire sector niet zomaar, daarom krijg jij een opleiding on the job aangeboden en behaal je daarnaast drie WFT certificaten. Eén van de certificaten behaal je al voor de start, de overige twee certificaten in je eerste half jaar.

Wat ga je doen als klantadviseur?

Bij Private Assistance bellen vermogende klanten jou met allerhande vragen. Je komt snel tot de kern. Klanten zijn aangenaam verrast over de service die je levert. Je beschouwt elk gesprek als kans en ondersteunt op allerlei bankzaken, denk aan vervangen van pasjes, aanvragen van Credit Cards en het inplannen van afspraken. Ook het afsluiten van verzekeringen hoort bij de werkzaamheden, immers, de medewerkers zijn volwaardige adviseurs. De klant kan bij Private Assistance terecht voor advies over verzekeringen en leningen: geen vraag is te gek. Afhankelijk van jouw competenties en jouw loopbaanwensen bestaat de mogelijkheid om na verloop van tijd door te groeien. Je komt terecht in een zeer professionele dienstverlenende organisatie.

De opleiding on the job

Deze beslaat een periode van 3 weken in Amsterdam. In deze gehele periode worden trainingsdagen afgewisseld met zelfstudiedagen en begeleidingsdagen op de werkvloer. De eerste 3 weken zijn fulltime (35 uur). De werk- en de trainingsdagen zijn van 09:00-17:00 uur.

Wat krijg jij als klantadviseur?

  • Startdatum: 29 april 2019
  • WFT Basis voor start behalen, Schade en Consumptief krediet binnen zes maanden
  • Salarisgroei per WFT van €12,57 naar €14,08
  • Contract vormen: 30-35, 28-32 en 20-24 uur
  • Jij beschikt over een MBO4 of HBO diploma
  • Reiskosten met OV worden 100% vergoed

De werktijden op deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 en op zaterdag van 9.00 tot 17.30. Er wordt een beschikbaarheid gevraagd van minimaal twee avonden tot 21.00 uur

Enthousiast? Solliciteer dan direct! Nog vragen? Bel Kimberly op 0205198089 of mail naar kimberly.van.weerdenburg@nl.randstand.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.




Sollicitatieprocedure

Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.



Over Randstad

Wij realiseren ons als geen ander dat werk belangrijk is in het leven van een mens. Werk stimuleert en ontwikkelt. Werk geeft je een actieve rol in de maatschappij, bevordert je ontwikkeling, heeft invloed op je financiële situatie en bepaalt je sociale status. Tegelijkertijd vormen mensen de belangrijkste waarde binnen organisaties.

Randstad is van mens en werk en brengt, al meer dan 52 jaar, wereldwijd kandidaat en organisatie bijeen. Dat doen we door met je mee te denken. Waar sta je in je carrière? Voor welke uitdagingen staat je bedrijf? Dat is wat waar we graag met je over in gesprek gaan. Niet alleen omdat het ons een bestaan verschaft. Het is óók onze passie: het beste naar boven halen in mensen en organisaties.

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.